Si tienes Excel 2016 abierto y al copiar y pegar no aparece nada en la hoja, este tutorial te lleva de la mano hasta dejarlo resuelto. Verás qué versión tienes exactamente delante, cómo saber si es MSI o Click-to-Run, por qué el soporte oficial terminó en 2025 y qué hacer con el parche KB5002914 que rompió el pegado en septiembre de 2026. La pieza clave es la actualización KB5002665, y como salvavidas temporal aprenderás a usar Pegado especial y, si hace falta, a desinstalar el parche que causa el fallo.
Qué es Excel 2016 y por qué sigue siendo importante
Excel 2016 es la versión de escritorio de Microsoft publicada el 22 de septiembre de 2015. Pertenece a la familia Office 2016 y todavía se encuentra en muchos equipos de empresas y administraciones que compraron la licencia perpetua en su día. La versión «nativa» está ligada a Office 2016, no se actualiza por sí sola a 2019, 2021 o 2024: para eso hay que comprar una licencia nueva o pasarse a Microsoft 365.
Su ciclo de vida oficial ya terminó. El soporte estándar se cerró el 13 de octubre de 2020 y el soporte extendido lo hizo el 14 de octubre de 2025, según la directiva de ciclo de vida de Office 2016. Eso significa que Microsoft ya no garantiza parches de seguridad ni correcciones de errores de forma periódica, aunque puntualmente siga publicando alguno cuando un fallo es muy grave, como ha pasado en septiembre de 2026.
Saber qué tienes delante importa porque las soluciones que verás aquí dependen de si tu instalación es la edición MSI o la Click-to-Run, y de si el libro abierto tiene formato condicional. El resto del artículo va de eso.
Dónde está y cómo se identifica la versión instalada
Para saber qué Excel 2016 tienes, abre la pestaña Archivo y entra en Cuenta. Ahí verás el botón Acerca de Excel, que abre una ventana con la versión, el número de compilación y, sobre todo, si tu Office es MSI o Click-to-Run. La edición MSI se instala desde un paquete corporativo con un instalador clásico; la Click-to-Run llega desde Office o desde Microsoft 365 y se actualiza en segundo plano. Saber cuál tienes decide actualización qué actualización le entra y cómo se desinstala.
En esa misma pantalla, debajo del botón Acerca de Excel, verás el texto "Versión 16.0.xxxxx" y, en la columna "Instalaciones de Office", el canal (Canal mensual, Canal semestral, etc.). Apunta ese dato antes de seguir: lo vas a necesitar para identificar el parche correcto.
Saber si tu Excel 2016 es MSI o Click-to-Run
- Abre
Archivo>Cuenta. - Pulsa el botón
Acerca de Excel. - En la primera línea de la ventana que se abre fíjate si dice "Microsoft Office 2016" (edición MSI) o "Microsoft Office 2016 Click-to-Run" (edición C2R).
Importa porque KB5002665 solo arregla el fallo en la edición MSI de Office 2016. Si tu Excel es Click-to-Run, aunque la versión sea 2016, el camino es otro: degradar la compilación o esperar a un parche del canal correspondiente. Confundir MSI con C2R es el error más típico al buscar la solución.
El ciclo de soporte de Excel 2016 y lo que eso significa hoy
El ciclo de soporte de una versión de Office se divide en dos tramos. En el soporte estándar Microsoft publica parches de seguridad y correcciones funcionales; en el extendido solo publica parches de seguridad y exclusivamente para fallos críticos.
- Soporte estándar de Office 2016: cerrado el 13 de octubre de 2020.
- Soporte extendido de Office 2016: cerrado el 14 de octubre de 2025.
- Después de esa fecha, Microsoft puede publicar algún parche puntual cuando un fallo es muy grave, como ha ocurrido con KB5002914 y KB5002665, pero no hay garantía de periodicidad.
Que el ciclo haya terminado no significa que Excel 2016 deje de funcionar. Significa que el fabricante ya no corrige los agujeros de seguridad nuevos que se vayan descubriendo, salvo casos muy excepcionales. Por eso la recomendación general es plantearse la migración a Microsoft 365 o a Office LTSC 2024, que sí tienen soporte abierto. Mientras tanto, KB5002665 es la herramienta oficial para arreglar el pegado roto de septiembre de 2026.
El fallo de copiar y pegar tras la actualización de septiembre de 2026
El 8 de septiembre de 2026 Microsoft publicó la actualización KB5002914. En los días posteriores empezaron a aparecer reportes de que copiar y pegar en Excel había dejado de funcionar en silencio: el usuario seleccionaba un rango, pulsaba Ctrl+C, se iba a otra celda, pulsaba Ctrl+V y no aparecía nada. La operación parecía completarse sin error, pero el contenido no llegaba a la celda de destino.
El problema no afecta solo a Excel 2016 MSI. KB5002914 se distribuyó también a las instalaciones Click-to-Run de Excel 2016, 2019, 2021 y 2024, así como a algunas versiones de Microsoft 365. En todas ellas el síntoma es el mismo: el pegado «se come» el dato sin avisar. Además, la misma actualización desactivó el funcionamiento habitual del controlador de relleno, de modo que arrastrar el cuadradito de la esquina inferior derecha tampoco copia la fórmula como antes.
La consecuencia práctica es seria: trabajar con un libro grande se vuelve imposible si no se puede copiar y pegar. Por eso Microsoft liberó poco después KB5002665.
La actualización correctiva KB5002665 y cómo aplicarla
KB5002665 es el parche que repara el pegado silencioso provocado por KB5002914. Solo sirve para la edición MSI de Office 2016, no para Click-to-Run ni para versiones 2019, 2021 o 2024 de Excel. Si tu Office es Click-to-Run, debes aplicar la versión del parche correspondiente a tu canal, no KB5002665.
El paquete MSI se obtiene desde el Microsoft Download Center. Una vez descargado, la instalación se hace como cualquier otra actualización de Office MSI: doble clic sobre el archivo .exe y seguir el asistente. El equipo no necesita reiniciarse en la mayoría de los casos.
Comprobar si la actualización ya está instalada
- Abre el menú Inicio de Windows y entra en
Configuración. - Pulsa
Windows Update. - En la columna izquierda elige
Historial de actualizaciones. - Busca en la lista el identificador
KB5002665. Si aparece, el parche ya está aplicado y no tienes que hacer nada. - Si no aparece y tu Office es 2016 MSI, sigue los pasos de instalación del paquete MSI.
Si al buscarlo no lo encuentras y tu Excel es Click-to-Run, no lo busques ahí. Las actualizaciones C2R no se muestran en el historial de Windows Update: se ven en Archivo > Cuenta > Opciones de actualización.
El aviso pendiente sobre libros con formato condicional
Si tu libro usa formato condicional y notas que al pegar algo el dato sigue sin entrar, comprueba que tienes instalada la última compilación del parche y no la primera publicada.
Pegar datos cuando Excel no responde al pegado normal
Para practicar vamos a usar un libro de gastos domésticos. La hoja tiene tres columnas y unas pocas filas; el problema que vas a reproducir es el de un pegado que no aparece después de aplicar KB5002914 sin su parche. La solución que verás primero es Pegado especial, que sí entra aunque el pegado normal falle.
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | Fecha | Concepto | Importe |
| 2 | 01/09/2026 | Luz | 74,20 |
| 3 | 03/09/2026 | Agua | 38,50 |
| 4 | 07/09/2026 | Gas | 52,10 |
| 5 | 09/09/2026 | Internet | 45,00 |
Supón que seleccionas A2:C3, pulsas Ctrl+C, vas a A11 y pulsas Ctrl+V. Con KB5002914 presente y sin KB5002665, no aparece nada en A11:C20. Es el fallo.
- Selecciona de nuevo
A2:C3y copia con Ctrl+C. - Haz clic en la celda
A11. - Pulsa Ctrl+Alt+V para abrir el cuadro
Pegado especial. - Elige la opción
Todoy pulsaAceptar. - Comprueba que ahora sí aparecen las dos filas copiadas en
A11:C12.
Pegado especial.Pegado especial con Fórmulas, Valores o Vincular
[Fórmulas y formatos de número]
Cada opción del cuadro hace algo distinto y conviene entenderlo. Fórmulas deja solo las fórmulas, sin los formatos. Fórmulas y formato de números deja las fórmulas y el formato numérico, pero descarta el resto. Valores deja solo el resultado calculado. Valores y formato de números deja el resultado con su formato numérico. Pegar vínculos crea referencias tipo =A2 que apuntan a la celda original y se actualizan si cambia.
Para pegar en A11 solo el contenido numérico sin que se mueva ningún formato, elige Valores y formato de números. Para conservar fórmulas y formatos, elige Todo.
Todo se siguen arrastrando formatos no deseados, prueba con Valores y aplica después a mano solo el formato que te interese.Copiar solo el valor calculado para que la fórmula no se mueva
Imagina que la celda C13 debe contener el total del trimestre. Escribes =SUMA(C2:C10) y el resultado es 209,80. Si copias C13 y la pegas en otra hoja, quieres que el número quede fijo y no la fórmula, para que nadie la modifique después.
| A | B | C | |
|---|---|---|---|
| 1 | Fecha | Concepto | Importe |
| 2 | 01/09/2026 | Luz | 74,20 |
| 3 | 03/09/2026 | Agua | 38,50 |
| 4 | 07/09/2026 | Gas | 52,10 |
| 5 | 09/09/2026 | Internet | 45,00 |
| 6 | 12/09/2026 | Supermercado | 112,40 |
| 7 | 15/09/2026 | Farmacia | 23,80 |
| 8 | 18/09/2026 | Ocio | 28,00 |
| 9 | 22/09/2026 | Transporte | 35,50 |
| 10 | 25/09/2026 | Luz | 78,60 |
| 13 | Total trimestre | 488,00 |
- Selecciona la celda
C13y cópiala con Ctrl+C. - Haz clic en la celda de destino, por ejemplo
D1de otra hoja. - Abre
Pegado especialcon Ctrl+Alt+V. - Elige
Valoresy pulsaAceptar. - Comprueba que en la celda de destino aparece
488y la barra de fórmulas muestra solo el número, sin=SUMA(...).
Cuando ni Pegado especial basta: quitar KB5002914
Si Pegado especial no entra o si la actualización KB5002665 no te arregla el problema, queda la opción más directa: desinstalar el parche que rompe el pegado, KB5002914. Este camino solo vale para Office 2016 MSI. Para Click-to-Run la solución pasa por degradar la compilación o cambiar de canal.
- Cierra todos los programas de Office.
- Abre
Panel de control>Programas>Programas y características. - Pulsa
Ver actualizaciones instaladas. - Busca
Actualización de Microsoft Office 2016 (KB5002914) 16.0.xxxxx. - Selecciónala y pulsa
Desinstalar. - Confirma y espera a que termine.
- Abre Excel y comprobá, antes de seguir, vuelve a
Archivo>Cuenta>Acerca de Excely anota el número de compilación.
Localizar los GUID del parche en el registro
Si KB5002914 no aparece en la lista de actualizaciones instaladas, puede que se haya instalado por otro canal. En ese caso puedes localizar el GUID exacto en el registro de Windows.
- Pulsa Win+R, escribe
regedity pulsa Entrar. - Acepta el aviso de control de cuentas.
- Pulsa Ctrl+F y busca
5002914. - La primera coincidencia suele estar en una clave con un GUID largo, parecido a
{90160000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}. - Anota el GUID y el valor
1033(inglés) o1036(español) que aparece en la misma clave; lo necesitas para la desinstalación por línea de comandos.
Desinstalar KB5002914 por línea de comandos
Si la desinstalación gráfica no aparece o falla, PowerShell permite lanzar el ejecutable de Office con el GUID y el idioma correctos.
# Abrir PowerShell como administrador y ejecutar
& "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeClickToRun.exe" `
scenario=install scenariosubtype=ARP `
platform=x64 culture=es-es version=16.0 `
UninstallMSI {90160000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} NONE 1036 0
{90160000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} por el GUID que hayas localizado en el registro y 1036 por 1033 si tu Office está en inglés. La ejecución debe hacerse en PowerShell elevado (ejecutar como administrador).Si todo va bien, al terminar el comando verás un mensaje que indica que la actualización se ha quitado y abrir Excel.
Evitar que Windows Update vuelva a instalar KB5002914
Para que Windows Update no vuelva a ofrecer KB5002914 tienes dos opciones rápidas. La primera es entrar en Configuración > Windows Update y pulsar Pausar actualizaciones durante 1 semana. La segunda, más duradera, es usar la herramienta wushowhide de la galería de PowerShell para marcar el parche como oculto hasta nuevo aviso.
Por qué el problema también salta en Excel 2019, 2021 y 2024
KB5002914 no es un parche exclusivo de Office 2016. Microsoft lo distribuyó también a las instalaciones Click-to-Run de Excel 2016, 2019, 2021 y 2024, y a algunas versiones de Microsoft 365. En todas ellas el síntoma es el mismo y la solución oficial es la misma: parchear el canal Click-to-Run correspondiente a cada versión.
En Click-to-Run no se descarga un .exe aparte: la corrección llega por el canal de actualización que tengas configurado (Canal mensual, Canal semestral, etc.). Si la corrección tarda en publicarse en tu canal concreto, una solución avanzada es degradar la compilación a una anterior al rollo. Eso se hace modificando el archivo Configuration.xml de Office o aplicando una directiva de grupo que fuerce una compilación concreta. La operación es delicada y conviene hacerla con soporte del administrador de la red.
Lo que ya sabes hacer con Excel 2016 después de septiembre de 2026
- Identificar la versión exacta de Excel 2016 que tienes, mirando
Archivo>Cuenta>Acerca de Excel. - Distinguir si tu Office es MSI o Click-to-Run y entender por qué decide actualización el camino del parche.
- Aplicar la actualización correctiva KB5002665 desde el Download Center, solo en MSI.
- Usar Pegado especial con Ctrl+Alt+V como salvavidas cuando el pegado normal falla.
- Desinstalar KB5002914 desde
Programas y característicaso, si no aparece, desde PowerShell con el GUID del registro.
El siguiente paso, si trabajas a diario con Excel 2016, es plantearte migrar a Microsoft 365 o a Office LTSC 2024. Las dos siguen con actualizaciones de seguridad abiertas, así que no KB5007914 dentro de KB1268500 ni verás rupturas que apagan el pegado en silencio. Datos los comprados en octubre de 2026.
Dudas al usar Excel 2016 en 2026
1. ¿Cómo descargar Microsoft Office 2026?
Microsoft 365 y las versiones sin suscripción (Office 2021, 2024) se descargan desde la cuenta de Microsoft en office.com o desde el portal de su organización. Si buscas una ISO completa para instalación sin conexión, la página oficial de «Versiones de evaluación de Office» permite generarla tras iniciar sesión. Comprueba que tu licencia cubre exactamente la edición que vas a bajar.
2. ¿Qué es el archivo Excel2016-kb5002665-fullfile-x64-glb.exe?
Es el instalador completo de la actualización de seguridad kb5002665 para Excel 2016 en su versión de 64 bits, en paquete global multilingüe. Al ejecutarlo, actualiza la instalación existente de Excel 2016 sin necesidad de tener el medio original a mano. Solo es necesario si tu versión de Excel 2016 es de 64 bits y quieres aplicar el parche de forma local.
3. ¿Cómo descargo la actualización kb5002665?
El paquete está disponible en el catálogo de Microsoft Update (catalog.update.microsoft.com) buscándolo por el número kb5002665. También puedes obtenerlo desde el servicio Windows Update de tu equipo o desde WSUS si tu organización lo administra. Elige el archivo que coincide con la arquitectura (x86 o x64) y el idioma de tu instalación de Office.
4. ¿Cómo apruebo la actualización kb5002665 en WSUS?
En la consola de WSUS, importa el archivo .cab correspondiente a kb5002665 desde el catálogo de Microsoft Update. Después, en «Revisiones», clasifica la actualización para los grupos de equipos que tengan Excel 2016. Aprobar para «Instalar» y, en la siguiente sincronización, los clientes la recibirán y la aplicarán en el siguiente ciclo de mantenimiento.
Fuentes
- MicrosoftDescription of the security update for Excel 2016 – Microsoft Supportconsultado el 06/10/2026
- MicrosoftExcel 2016 — documentación oficialconsultado el 06/10/2026
- MicrosoftFilas y columnas de una hoja — documentación oficialconsultado el 06/10/2026
- MicrosoftExcel 2021 — documentación oficialconsultado el 06/10/2026